A recente situação envolvendo uma videochamada do Nubank, com 7 mil pessoas, é um estudo de caso clássico sobre o valor inestimável da Assessoria Jurídica Consultiva Trabalhista especializada em Direito Coletivo.

O caso Nubank não se tratou apenas de uma decisão de gestão; foi uma mina terrestre jurídica e reputacional. O rompimento do diálogo gerou uma crise de imagem que poderia — e deveria — ter sido antecipada.

Antes do “comunicado”, a Assessoria Jurídica Consultiva Trabalhista atuaria como o radar de uma aeronave.

Os advogados trabalhistas teriam alertado que uma imposição unilateral seria vista como uma modificação lesiva, abrindo caminho para questionamentos judiciais individuais e, pior, para a mobilização posterior dos sindicatos (Bancários/Sindpd), já em posição de crise.

A chave para transformar o que foi uma crise em uma transição segura seria permitir que os advogados consultassem os sindicatos previamente. Essa conduta demonstraria respeito e valorização ao reconhecer que a vida de seus talentos mudou, e que essa alteração não é uma ordem, mas um acordo a ser
construído com o objetivo de preservar os empregos.

Os advogados teriam negociado previamente itens vitais:
– Prazos de transição: cronograma negociado, não imposto.
– Ajuda de custo: negociação de auxílio para transporte e alimentação nos
dias presenciais.
– Exceções: formalização das regras para colaboradores que residem a
longa distância.

Ao negociar com o sindicato — e não com 7 mil trabalhadores em uma videochamada — a empresa não teria se exposto e teria enviado uma mensagem poderosa: “Eu te ouço por meio dos seus representantes formais.
Eu respeito a sua voz.”

O sindicato teria absorvido a raiva individual e a transformado em uma negociação estruturada. A grande reunião não seria para comunicar a decisão, mas para apresentar o acordo construído e assinado.

A ausência de uma Assessoria Jurídica Consultiva Trabalhista proativa e especializada em Direito Coletivo transformou um desafio operacional (a logística do modelo híbrido) em uma crise de capital humano.

O resultado? Demissões questionáveis, forte desvalorização do employer branding e um custo reputacional infinitamente maior do que o custo de um processo de negociação estruturado.

A lição é clara: no jogo complexo das relações de trabalho, o custo de não ser bem assessorado será sempre maior. A Assessoria Jurídica Consultiva é o seu melhor investimento em previsibilidade e paz social.

Por: Márcia Gadben